Customer Voice Portal Implementation (CVPI)
受講対象者
チャネルパートナー、リセラー
前提条件
次のコースを受講済み、または、同等の知識を有している
- Interconnecting Cisco Network Devices Part 1 (ICND1)
- Implementing Cisco Unified Communications Voice over IP and QoS (CVOICE 8)
- Implementing Cisco Unified Communications Manager, Part 1 (CIPT1 8)
- Cisco Unified Contact Center Power Workshop (CUCCPW)
目的
Cisco Voice Portal (CVP)の運用、操作、管理と準備を、Unified ICMEがインストールされた環境において実施するために必要な知識と技術を、講義と実習を通して学習します。
概要
- Unified CVPの技術概要
- Unified CVP
- Unified ICME スクリプトによるUnified CVP のサポート
- メディアファイル、ECC とマクロ アプリケーション
- Unified CVP VoiceXMLソリューション
- VXML Server and Studio
- イベント、ログファイルとレポート
- セキュリティとレポート
- レポートデータベースとバックアップ
- フェイルオーバ、診断とトラブルシューティング
※外国人講師(英語)による講義で、英語のテキストを使用します。
期間: 5 日間
価格 (税込):
- 472,500 円
Cisco Learning Credits:
59 CLC (税込)
予約をするには都市名(Tokyoなど)をクリックしてください。スケジュール
Asia Pacific
Europe
Germany
France
2012/11/19 - 2012/11/23
Paris La Défense
United Kingdom
2012/07/23 - 2012/07/27
London, City
North America
United States
Latin America
Argentina
2012/06/25 - 2012/06/29
Buenos Aires
2012/11/05 - 2012/11/09
Buenos Aires
Chile
2012/09/10 - 2012/09/14
Santiago
Mexico
2012/08/27 - 2012/08/31
México D.F.
このマークが記載されているのはFLEXコースで、集合形式(教室)とバーチャル(オンライン)の両方の形式で開催します。

